Ähnlich wie das Schlichtungsverfahren kommt in vielen Fällen auch die Mediation zum Einsatz. Die Mediation dient zur Konfliktbewältigung zwischen streitenden Parteien und stellt ebenfalls ein alternatives Verfahren zur Konfliktregelung dar. Vorteilhaft hierbei ist, dass keine Bindung an gesetzliche Vorgaben besteht.
Der Mediator ist die sogenannte dritte Person in einer Mediation. Der Unterschied zwischen einer Mediation und einem Schlichtungsverfahren ist, dass der Mediator keinerlei Befugnisse beim Streitgegenstand hat. Im Gegensatz zum Schlichtungsverfahren macht der Mediator bei einer Mediation keine Kompromissvorschläge und bewertet auch nicht die Positionen der Beteiligten. Er hat nur die Aufgabe die Kommunikation zu fördern und die Klärung des Konfliktes systematisch voranzutreiben. Denn das Ziel einer Mediation ist es, dass die Parteien ihren Konflikt selbstständig lösen und einen Kompromiss finden, der für alle akzeptabel ist.


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